お客様の業界の状況
電子機器・IT流通では、互換性、多段階の保証、シリアル番号による追跡において特別な厳密さが求められます。適切なRAMのないマザーボード、適切な光モジュールのないスイッチは、販売機会の損失と顧客の不満につながります。
SupplyCore Softwareは互換性のあるSKU同士をリンクできます。製品を選択すると、エンジンが互換性のある補完品を提案します。多段階の保証（メーカー1年＋延長3年＋一部部品は生涯保証）は、有効期限と事前入力済みの請求手続きとともに、個別に追跡されます。
シリアル番号は入荷時と出荷時にスキャンされ、各ユニットは仕入先での購入から顧客への納品まで追跡可能です。これは保証のため、そして不正（盗難、偽造）の特定のために不可欠です。
日常の課題
- 複雑な互換性（RAM ↔ マザーボード、スイッチ ↔ 光モジュール）。
- 多段階のメーカー保証（1年、3年、生涯保証）。
- フレーム契約とベンダーSLAを伴う法人アカウント。
- 市場に応じて変動する価格（部品、メモリ、GPU）。
- 予測し代替すべきEOL（生産終了）。
- ユニットごとに追跡すべきシリアル番号。
お客様の業界専用モジュール
SupplyCore が標準でカバーする範囲
- 製品間の互換性（リンクされたSKU）
- ユニットごとの多段階保証
- シリアル番号による追跡（スキャン＋完全なトレーサビリティ）
- フレーム契約付き法人アカウント
- 代替品を自動提案するEOL管理