お客様の業界の状況
自動車ディストリビューターは特有の複雑さに直面しています。数千の品目からなるカタログ(サイズ、ロードインデックス、速度記号、シーズン、ブランド、モデル別のタイヤ)、独自のメーカープログラムを持つナショナルアカウント、追跡すべき保証、そしてサプライチェーン全体に負荷をかける季節的ピークです。
SupplyCore Softwareは、タイヤディストリビューター(カナダのHP Distributions)の実際の業務から直接設計されました。各モジュールは具体的な制約を反映しています。サイズによる高速検索(235/65R17を3秒以内で)、メーカープログラムを含むミシュラン / ブリヂストン / グッドイヤーのアカウント管理、路上ハザード保証のトレーサビリティ、複数倉庫の配送計画です。
会計エンジンは、カナダの税管轄(GST/QST、HST)と米国(50州の売上税)をネイティブにカバーし、免税証明書と再販プログラムの管理を備えています。運用AIエージェントは、営業担当者(顧客フォローアップ、レコメンデーション)、会計(会計の健全性、異常検知)、倉庫スタッフ(在庫アラート、補充)を支援します。
日常の課題
- 膨大なカタログ:数千のSKU、サイズ、ロードインデックス、シーズン。
- ミシュラン、ブリヂストン、グッドイヤーのナショナルアカウントと各社独自のプログラム。
- メーカー保証(路上ハザード、欠陥)を行ごとに追跡。
- TPMS、バルブ、センサー:関連SKUと車両適合性。
- 季節的ピーク(夏冬の交換):人手+保管の負荷。
- 交渉済み条件と薄利のB2Bガレージアカウント。
お客様の業界専用モジュール
SupplyCore が標準でカバーする範囲
- サイズ、ブランド、車両で検索できるタイヤ / ホイール / アクセサリー専門カタログ
- ナショナルアカウントとメーカープログラム(ミシュラン、ブリヂストン、グッドイヤー…)
- メーカー保証 — 路上ハザード、欠陥、サプライヤー返品
- 複数倉庫の季節在庫(夏冬の交換)
- ガレージとディーラー向けB2Bポータル(注文、追跡、支払い)
- モバイル証明+署名による配送計画
- アカウント別の価格設定(ガレージ、ディーラー、大量購入者)
よくある質問
業界別の回答
SupplyCoreはミシュラン / ブリヂストン / グッドイヤーのナショナルアカウントに対応していますか? +
はい — 専用の「ナショナルアカウント」モジュールが、メーカープログラム、予定されるクレジット、不足している納品受領書、調査すべき差異を、プログラムごとの実行スレッドとともに追跡します。
プラットフォームはいくつのSKUを管理できますか? +
実運用で数万点。ネイティブなインデックス作成と車両ベースの検索エンジン(年式 / メーカー / モデル)により、50,000点以上のカタログでもサイズによる検索は3秒以内を維持します。
路上ハザード保証のトレーサビリティに対応していますか? +
はい — 販売された各タイヤは保証プログラム(路上ハザード、欠陥)に紐付けできます。顧客のクレームは追跡され、予定されるメーカークレジットが見込まれ、サプライヤー返品がチェーンの末端で管理されます。