Vier Tarife für nationale Distributoren, vom Start bis zur Großorganisation. Ein fünfter Spezial-Tarif richtet sich an Distributoren, die in mehreren Ländern tätig sind.
Starter
Für wachsende Distributoren, die ihre Operationen strukturieren.
Growth
Der Standard für regionale Distributoren mit mehreren Teams.
Business
Für etablierte Distributoren mit Lieferflotte und 24/7-Operationen.
Enterprise
Für große nationale Distributoren mit dichtem Lagernetz.
Multi-Länder, Multi-Währungen, Mehrsprachig. Internationale Steuerkonformität (GST/QST, HST, US Sales Tax in 50 Bundesstaaten, EU-MwSt., IVA, GST…), Multi-Region-Hosting mit Routing nach Rechtsraum und 24/7-Support in drei Sprachen.
Ein dedizierter International Program Manager ist Ihnen zugeteilt, unterstützt durch ein Team für kontinuierliche Anpassung, das regulatorische Änderungen und neue Marktöffnungen begleitet.
Multinational
Der Spezial-Tarif für Distributoren in mehreren Ländern.
Unabhängig von der Unternehmensgröße können Sie Ihrem Tarif Stundenpakete für Schulung und Software-Anpassung hinzufügen. Sie können auch ein Priority-Support-Stundenpaket (monatlich oder jährlich) abonnieren, das Ihnen vorrangigen Zugang zu unseren Services gibt — vor der Standardwarteschlange.
Schulung
Sitzungen mit einem SupplyCore-Berater — per Video oder vor Ort — um Ihre Teams pro Modul zu schulen.
Einheitstarif 125 $/Std. Stunden anhäufbar, ohne Verfall.
Anpassung
Anpassung von Bildschirmen, Modulen, Workflows und Berichten an Ihre bestehenden Prozesse. Abrechnung nach Entwicklungs-Stundenpaket.
Einheitstarif 125 $/Std. Spezifikation, Design, Entwicklung, Abnahme und Deployment inbegriffen.
Stundenpaket, das Ihre Anfragen in unserer Support-Warteschlange priorisiert — garantierte Antwort innerhalb von 1 Geschäftsstunde, direkte Eskalation an Experten.
Einheitstarif 125 $/Std. Nicht genutzte Stunden übertragbar auf Monat / Jahr. Verfügbar ab Starter-Tarif.
Für Enterprise- und Multinational-Tarife können größere Priority-Support- und Anpassungspakete direkt mit Ihrem Account Manager verhandelt werden.
Ja. Sie können jederzeit nach oben oder unten wechseln. Die Abrechnung wird anteilig angepasst.
Keine versteckten Gebühren. Onboarding-Kosten (Datenmigration, Erstkonfiguration) sind in den Anpassungspaketen enthalten, dimensioniert auf Ihr Projekt.
Schulungs- und Anpassungspakete verfallen nicht. Monatliche Priority-Support-Pakete übertragen ungenutzte Stunden auf den Folgemonat; jährliche decken das ganze Jahr ab.
Ja. Unsere öffentliche API und Connectoren ermöglichen die Integration von ERPs, Marketplaces, externer Buchhaltung und Logistikplattformen. Maßgeschneiderte Anpassungen werden per Stundenpaket abgewickelt.